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退換貨政策

2017-07-04 09:26

1.退換貨具體標準

貴人購承諾若符合以下情況,客戶收到商品之日起7日內可以申請退貨,15日內可以申請換貨,具體退換貨標準 如下:


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2.不適用于7天無理由退貨的商品

依據《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第六條,以下商品不適用七日無理由退貨規定:

(1)消費者定作的商品;

(2)鮮活易腐的商品;

(3)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;

(4)交付的報紙、期刊。


3.可以不適用七日無理由退貨規定

依據《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第七條,以下商品可以不適用七日無理由退貨規定

(1)拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導致商品品質發生改變的商品; 

(2)一經激活或者試用后價值貶損較大的商品;

(3)銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

溫馨提示:以上商品除在單品頁有標注不支持7天無理由退貨外,在訂單提交之前有確認提醒。


4.服務承諾

貴人購堅持“誠信為本”的經營理念,為廣大客戶提供最優質的商品及服務,我們保證所售商品均為正品。如果您認為購買的商品是假貨,并能提供國家相關質檢機構的證明文件,我們會按照國家法律規定予以處理。假貨舉報郵箱:[email protected]但對于任何欺詐性行為,貴人購將保留依法追究法律責任的權利。本規則由貴人購根據國家相關法律法規及規章制度予以解釋。

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